L'accompagnement du service concerne les chercheurs, chercheurs affiliés, post-doctorants, doctorants (contrat doctoral du CNRS, d'une université ou EPST, CIFRE, boursiers du gouvernement français et gouvernements étrangers), ingénieurs, techniciens et administratifs, visiteurs et stagiaires français et étrangers.

Le service assure l'interface entre les personnels et la direction, les personnels et les organismes ou administrations de tutelle.